某健康ドリンクの(薬だったかな?)のCMで、「その人の疲れに、『御』をつけて『様』までつけて・・・」というようなコピーがあって、上手いこと言うなぁと感心しました。
ビジネスにも「なるほどー」とか「そうそう!」みたいな、共感するものがあると受け入れやすいかもしれませんね。
「これは絶対いいものだから、売れること間違いなし!」というビジネスは、あまりうまくいきません。
よさが伝わらないこと、そして、伝わったとしても「ほしい」と思わせるだけの「よさ」ではなかったりします。
経営者の思いも大事ですが、お客様の思いを汲み取る余裕も必要だということですね。
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