Office Aube

仕事内容のリニューアル！

2009-10-05T16:07:00.003+09:00

今年の起業セミナーも、この秋で一段落いたします。

7月には北区「街から起業セミナー」（社会起業がテーマ）、そして9月末から
10月にかけて荒川区にて「起業家支援塾　シニア起業家コース」を担当して
います。

一口に起業セミナーといっても、対象者やテーマ、開催時間もさまざまで、
ベースになる知識は一緒でも、テキストや話す内容は一定ではありません。

ワークシートも、専用のものを用意します。

どちらのコースも2年以上継続しているものですが、同じコースでも
どこか【　リニューアル　】が必要になってきます。

それは、社会情勢や法律が変わったからという基本的なものはもちろんですが、
一番にはそのセミナーに対する昨年の反省を含め、その後の1年で新たに
気づいたこと、自分の気持ちや思い入れといったものも大きく影響しているのです。

起業するずーっと前。新人として社会人デビューをしたころに、先輩からいわれた
ことを思い出します。

「毎年、履歴書のどこかを書き換えられるようにならないといけないよ。」

実際に、独立した後、自分のプロフィールをどこかに提出するたびにこの言葉が
頭をよぎったものですが、一つ一つの仕事のアウトプットがまさに履歴書。

これからも　真剣に、心をこめて　テキストを更新して行きたいと思います。

継続は力なり

2009-06-14T18:35:00.004+09:00

ブログは言うに及ばず、続けていくことが大事なことはたくさんあります。

　好きなことは簡単に続くのだけど、苦労を伴うもの、頑張らなくてはいけなことは
なかなか続けることができません。
　ならば、好きになってしまえばいい、というのも簡単なようで難しいですよね。

　趣味や遊びは別にして、私がこれは続いたなぁと思うのは、中小企業診断士
の試験勉強です。
　勉強自体も楽しいものではないですし、ましてや「早起き」に挑戦しようと
思ったのだから、我ながら今でもすごいと自分自身をほめています。

　具体的にどのくらいの期間続いたのかは、よく覚えていませんが、今思えば
そういえばあれは「楽しかった」のかもしれないと思います。

　もちろん、早起きは眠いです。起きてもしばらくぼーっとしてしまったりもして
いました。でも初めの何日かを乗り切って、まず立ち上げるPCに向いながら、
とにかく続けよう、なんとか続けていられるじゃない!?　もしかして、楽しいかも♪
と、自分の中で継続するためのスイッチが「パチン」と入った瞬間があったような気もします。

　継続はやっぱり大変だから、立ち上げてから2年間、ブログを毎日更新
しているというのはすごいことです。
　土曜日　独立のお披露目＆お広めパーティーを開かれた有路詩織さん
はそんな方です。（パーティー大成功でしたね、おめでとう!）

　ぜひHP、そして話題のブログをご覧ください。

　「お膳立てや（有路詩織）」http://www.ozendateya.jp/

創業セミナー

2009-04-22T09:09:00.002+09:00

先週の金曜日（4月17日）大森のハローワークにて、
創業セミナーの講師をさせていただきました。

　就業を支援するハローワークと、創業をサポートする
創業サポートセンターの共催による、創業の入門セミナー
です。

　今年になってから私がかかわる創業セミナーの参加者が
明らかに多くなってきているように感じましたが、この日も
セミナールームがほぼ満席という状態でした。

　入門セミナーということで、1日2時間という短時間の設定
ですので、お話できることは限られています。さらに、だれもが
感じているこのところの厳しい経営環境を考えると、夢の
ような成功例ではなく、どうしても創業したときのリスクに
重点を置かざるを得ません。

　話したいことはたくさんありましたが、時間はあっという間に
過ぎてしまいました。

　リスクを覚悟した上で、できるだけの準備をしていくことで、
創業をよりスムーズに、より長い事業継続ができるよう、
セミナーや創業の個別相談などをうまく活用していただければ
と願っております。

春の読書週間

2009-04-13T13:08:00.004+09:00

　新年度が始まって1週間と数日がたちました。

　新しい環境にも慣れてきた頃でしょうか？それともまだまだ？

　独立して、組織も何もない環境で仕事をしていると、新年度と

いってもなにも変わらないのですが、どこか世の中のピチピチ感、

ドキドキ感は感じるのでしょうか・・・。

　最近、どこか新人気分で、知識欲が高まっています。

　どういうわけか、本がたくさん買いたくなって、4月に入ってから

本屋さんに1日おきに通ってみたり、Amazon.co.jpのお勧めに

素直にはまってしまったり・・・。

　しばらく読む本には困らなくてすみそうです。

　そういえば、子供の頃から、「本を読んでいること」が好きでした。

図書館の本を片っ端から読みあさって、SFとか、妖精の出てくる

ようなフィクションや、小学生の頃は江戸川乱歩の「少年探偵

シリーズ」もほぼ制覇しました。

　目新しい本の図書カードには、だいたい私の名前が一番に

書かれていることが自慢で、読むものがなくなって、新しい

シリーズを学校に頼んで買ってもらったこともありました。

（赤毛のアン　シリーズでしたねー）

　今でも趣味としての「読書」はそんな読み方をしていますが、

仕事に関係する本や、知識を得たいと思って読む本は、

スピードよりも中身勝負で読むようにしています。

　自然と時間はかかるのですが、読み落とすことの無いように、

行きつ戻りつ。（趣味の読書では絶対しない）ラインを引いたり

ページの角を折ったり、書き込みもしながら読んでいます。

　要するに読書というより、参考書や教科書として読んでいる

ということですね。

　あとは、読後の成果を出すだけです。・・・！

100キロ歩け歩け大会

2009-03-30T17:19:00.002+09:00

房総の「大網白里」→「一宮」→「銚子」までの100キロを
30時間で歩ききるという大会があります。

このイベントを知ったのは、大里綜合管理株式会社
の野老社長へのインタビューがきっかけでした。

大里綜合管理株式会社では、本業である土地・建物の
管理サービスや、売買・賃貸・建築などの事業のほか
地域貢献にもとても力を入れており、
http://www.ohsato.co.jp/region/index.php
「房総100キロ歩け歩け大会」にも協賛しているのです。

今年は4月18,19日の二日間にわたって開催される
予定です。

このイベントの話を聞いたときから、

　100キロ歩くってどんな感じ？

　これまでの最長は40キロ(高校時代)だからいけるかな？

などなど、いろいろ空想をめぐらしておりました。

タイミングが合えば、参加しちゃう？　と、思っていたのですが、

・・・気付いたときには締切を過ぎていたらしく、
今年は残念ながら見送ります。

興味のある方、100キロ歩いてみようという方があれば
ぜひご一緒にいかがですか？

追記
大里綜合管理株式会社は、事業内容も、地域活動も
すばらしい会社ですが、なんといっても野老社長の
懐の深さには本当に感激します。

至らない私に対して、いつも「本当にいいんですかっ？」
というような寛大な対応をしていただいています。

ああ、こんなに優しい社長だからこそ、社長の周りは
みなさん素敵なかたばかりなんだなぁ。

私も社長を見習っていきたいと思います・・・！

4月と5月の無料経営相談　出勤予定

2009-03-02T15:03:00.004+09:00

4月と5月の無料経営相談の出勤予定についてお知らせです。

　相談希望の場合は、各センターへお問い合わせをお願いいたします。
　（お気に入りリンクをご覧ください）

　「中小機構（中小企業・ベンチャー総合支援センター）」（港区虎ノ門）

　4月　6日（月）　9時～17時
　5月11日（月）　　　〃　　

　「創業サポートセンター」（港区三田）　*担当の時間が一部変更になりました。

　4月10日（金）　13時～20時
　4月24日（金）　14時～16時

　5月 8日（金）　13時～20時
　5月22日（金）　14時～16時

　どうぞご利用ください！

古いことからチャレンジせよ

2009-01-14T11:56:00.002+09:00

お正月気分も抜け、気がつけば1月も半月が過ぎようとしています。

　今年は年賀状に「新しいチャレンジ」と「古くからの課題克服」を
目標としたい、と書いたところ、ある先輩から、

　「古くからの・・・、新しい・・・の順序が正しいと思います。古今の
ならわしです」

　とのご指摘をいただきました。

　何気なく（決していい加減ではありませんが・・・）書いた文章に対し
ピリッとした緊張を与えていただきました。

　考えてみれば、新しいことからやりたがるのは昔からの悪い癖・・・。

　大体において、古くから残している課題というのは、

　いつかできると思っているのにやらないこと、
　やらずに自分で結論を出していること、
　やるべきことなのにちょっと億劫　　　　　　　　　　　・・・などなど。

　人の目に触れることもない後始末だったり、水面下でのアヒルの
水掻きのような作業です。

　まずは古い課題を克服して、それから新しいことにチャレンジする。

　積み上げるべき土台をきちんと見直して、改めて今年の目標に
したいと思います。

2月と3月の無料経営相談　出勤予定

2009-01-13T13:30:00.002+09:00

2月と3月の無料経営相談の出勤予定についてお知らせです。

　相談希望の場合は、各センターへお問い合わせをお願いいたします。　
（お気に入りリンクをご覧ください）

　「中小機構（中小企業・ベンチャー総合支援センター）」（港区虎ノ門）
　2月2日（月）　9時～17時
　3月2日（月）　　　〃　

　「創業サポートセンター」（港区三田）
　2月 6日（金）　14時～16時
　2月27日（金）　　　　〃　
　3月13日（金）　　　　〃　
　3月27日（金）　　　　〃　

どうぞご利用ください！

謹賀新年

2009-01-03T11:53:00.002+09:00

あけましておめでとうございます。

　今年の新年も、実家のある南房総に帰ってきています。
　朝晩の冷え込みは、こちらでは珍しい氷が張るほどの
厳しさですが、日中の日当たりの良い窓際はまさに温室
といった暖かさです。

　環境としては、穏やかとは言いがたい2009年のスタートと
なりましたが、こういうときに頑張れてこそ、次に進めると
考えていきたいと思っています。

　年賀状に書いた今年の目標は
　「新しいチャレンジと、古い課題の克服」・・・。

　まずは、具体的な目標を書き出してみることから、始めて
見たいと思います。

　本年もどうぞよろしくお願いいたします。

11月は研修月間でした

2008-12-09T18:03:00.002+09:00

そろそろ、今年もお会いするのはこれが最後？「よいお年を・・・」などの
挨拶が交わされるころになってしまいました。

　すっかりご無沙汰して申し訳ありません。

　10~11月は商工会議所などが主催する「創業塾」「経営革新塾」のお仕事が
多く、遠くは九州、福島、長野などいろいろな土地にいく機会がありました。
　各地それぞれの環境があり、同じテーマの研修でもすべてが同じでよいわけ
ではありません。十分な下調べができたかどうか、自問自答しながらあちら
こちらへの研修月間が終了しました。

　12月は年末までに残った仕事の片付けと、ぼちぼち来年のことを考えたり
しています。

資金戦略セミナーにいってきました

2008-10-27T16:50:00.004+09:00

東京都が主催する「資金戦略セミナー」に行ってきました。

　東証の最近の新規上場の動向と審査基準の考え方、という
テーマに引かれて聴きに行きましたが、30分という時間制限で
ごく基本的なお話で終わってしまったのが残念でした。
　
　内容としては、

　「上場は大切な経営判断である」

　「上場準備もさることながら、上場後のIRはもっと大変」
　「上場することによる多くの責任を認識すること」
　「昨今では上場によるM&A対応も不可欠」

　などでした。

　それにしても、2008年は期の途中ではありますが、上場数は30社と
ここ10年で最も低い数字になりそうです。
　これは、マザーズ、東証１，２部を合計した数字。

　1999年～2007年で最も少ないのは、2007年の58社。

　最も多いのは、2000年の156社だそうです。（ミレニアム効果もあった？）

レンガの積み方

2008-10-24T13:35:00.002+09:00

ある本で読んだことです。

　あるところでレンガを積んでいる職人が二人いました。
　「君は何をしているんだい？」

　一人はこう答えます。
　「見りゃわかるだろう、言われたとおりにレンガを積んでいるだけさ」

　もう一人の答えは、こうでした。
　「僕は美しい教会の大切な基礎をまかされているんだ！」

　この二人のどちらが仕事を楽しく、より効率的にやっているかは
容易に想像できます。そして、より良い技術や知識をどちらが
たくさん身につけられるのかも・・・。

　わかりきったことでも、誰でも出来ることでも、それをうまく生かして
いる人とそうではない人では、少しずつ差が出てきます。

　もうこれからそんな差なんて埋められない、と思ってほうっておくより、
それでもやってみるか！と前向きに臨む人になりたいです。

「経営革新セミナー」報告

2008-10-06T10:59:00.003+09:00

福島県の某商工会議所の「経営革新セミナー」を担当
してきました。

私の担当は「経営革新計画」の書式についての説明と、
計画のテーマについてでした。

いつの時代も経営者にとって「このままじゃいけない」
という思いは常の頭の中にあることだと思います。
ましてやこのごろ悪い話しか聞こえてこないこの景気…。

経営革新計画とは、こうした状況の中でも「新しいこと」
に取り組む中小企業を応援しようという国の施策です。

今回の「経営革新セミナー」はすでに第6回まで終了しており、
（全10回）この「新しいこと」についてはじっくり考えて
いただいていたとは思うのですが、いざ書いてみよう…
ということになると、なかなか書き出せないのですね。

たしかに難しいことだと思いますが、何事もやり始めること
が大事ではないでしょうか。

「新しいこと」に取り組むのは、もっと売上げを上げたい
ためだったり、利益率をよくしたいことだったり、後継者を
育てたいということだったり、なにかしらきっかけや理由が
あるはずです。

それを改善するとしたらどうしたらいいのだろうか？そんな
切り口もあります。

また、新しいことに挑戦するには「失敗するかもしれない」と
いうリスクも伴います。
リスクを抑えるためには、自社の得意分野を活用することや、
よく知っている市場ををターゲットにすることなどが考え
られます。

そんなことを話しながら、作業を進めていただくと、なんとか
皆さんそれぞれに計画のテーマを見つけていただき、その後の
グループディスカッションはなかなか盛り上がっておりました。

「ないなぁ～」と思考をマイナスにするのではなく、
「これも、あれも、新しくしたい！」とプラスに持って行くことが
発想の鍵ですよね！

実りの秋を迎えるために

2008-10-01T10:12:00.002+09:00

10月になりましたね。
　ほんとに、あっという間です。

　ただいま、10月4日から始まる　北区起業家
支援セミナー「街から」起業のテキストを
印刷しています。
　明日には北区に届けられる予定です。

　こうしたセミナーの準備にしても、お客様との
仕事にしても、秋になってからあわててもしょう
がない。･･･ということはよーく判っているのですが
いつも直前にならないと、エンジンがかからない。
　反省してます。

　早めの準備が実りの秋を迎えるために必要なのと
同時に、日々学習したことを生かす姿勢や、心構えも
も大事だなぁと思っています。

　独立していても、仕事は一人ではできないものです。
　なにか、協力を得る相手が有り、お客様ともまた
一方的ではなく双方向のやり取りが必要です。
　この中にたくさん勉強させていただくことがあるんですよね。

　今からじゃおそい！ってことはないはず。

　今日はこれから、福島県某商工会議所でセミナーの
お仕事にも行ってきます。

　なにかを学んで帰ります。

「稲刈り」と「ぽんしゅ館」

2008-09-29T14:03:00.005+09:00

週末に新潟県、十日町市にある「松之山温泉」にいってきました。
　目的は『稲刈り』です。
　http://matsulog.daizinger.jp

　母の実家は千葉県の農家で、田んぼも畠も見慣れた風景では
あるのですが、実際に稲刈りに参加したのはこれが始めて。
　思いのほか切れの良い鎌（カマ）のおかげで稲刈りは調子よく
いくのですが、意外と難しいのが刈り取った稲の束ね方。

　手早く、でも解けないように、乾燥したわらを使って束ねて
いきます。最後はこれを「はざ」にかけて一段落。

　今年の5月田植えに参加し（草取りには仕事の都合で参加せず）
無事に刈り取りができて、稲作にほんのちょっとかかわったような
気になりましたが、この半年大事に田んぼを見守ってくださった
松之山温泉　関係者の皆様に感謝したいと思います。

　さて、稲刈りのご報告と共に、行き帰りに新幹線を乗り継ぐ
越後湯沢駅にある「ぽんしゅ館」のことを書きたいと思います。

　「ぽんしゅ館」はその名の通り日本酒の専門店です。そして、
日本酒に関するものなら何でもあるお店です。

　駅構内（改札外）にあるので、普通はお土産狙いのお饅頭や
名産品などが置かれているだけが多いと思うのですが、日本酒
おつまみはもとより、もって帰るには重そうなグラスや盃、
とっくりなどなど、何でもあるのです。

　さらに、お酒の冷えている冷蔵庫に一言「おつまみも忘れずに！」
とか、おつまみの売場に一言「日本酒に最適！」。

　･･･すみません、キャッチコピーは少々でたらめ。よく覚えて
いないのですが、とにかくその一言が思わず手を伸ばしたくなる
ような絶妙さ。

　店内に入ったお客様に、よりたくさんのものを買っていただこうと
すると、「衝動買い」をいかに増やすかということになるわけです。

　さらに、グラスやとっくりは、買うつもりはなかったのに、買っちゃった。

　「おもしろーい」とか「おいしそぅ」という購買意欲をそそる工夫。
普段自分が思わず買ってしまうときに、何でだろう？と思い出して
それを実践してみるというのはいかがでしょうか。

（品揃えや、キャッチコピーだけでなく、ディスプレイもなかなか。
　とくに酔っ払いの人形には本物かとドキリとさせられます）
　http://www.ponshukan.com/index.html

例えばDMを打つ

2008-09-22T10:00:00.000+09:00

DMはリピーターの再来店を促すために有効な手立てだと
考えられています。実際に、私自身も適当なときに送られる
美容院からのメールには、素直に反応してしまうことが
度々あります。

　もし、そんなDMの効果が「今ひとつだなぁ～」という場合、
それはおそらくミスマッチが原因ではないでしょうか。

【タイミングのミスマッチ】
　先ほどの美容院からのメール（e-mailです）を例にすれば
まだ髪が伸びていないのに勧誘のお知らせが来ても、興味が
沸かないのは用意に想像できますよね。

　そろそろじゃないかなぁ、という絶妙なタイミング。

　これが大事だと思います。

【気持ちのミスマッチ】
　お客様が知りたい情報、聴きたい言葉、オーナーからの
心に響く一言は足りているでしょうか？
　DMだからといって、機械的に印刷をして、宛名シールを
貼り付けてそれで満足しているとしたら、それは印刷代と
切手代の無駄遣いでしかありません。

　お客様のことを考えながら筆を動かし、お客様個人に向けた
言葉を添える。

　自筆の一行が、DMを「お手紙」に変えるのです。

　タイミングにしても、気持ちにしても、適切にお知らせを
するには、もちろんお客様のことをよくわかっていなければ
できないことです。

　そのことを受け取ったお客様は、おそらく自然に感じ取って
いるのです。
　そのひと手間を、手作業をお客様はうれしく思ってくださる
のではないですか？

　機械的なDM（葉書にしても、e-mailにしても）が当たり前
だからこそ、心を込めてお送りするお知らせに価値が出ます。

　「DMなんて打ってもしょうがない」と思っていないで、
もう一度、一人一人のお客様宛てに一言添えたお知らせを
送ってみましょう！

10月、11月の無料経営相談　出勤予定

2008-09-19T21:03:00.007+09:00

すみません。9月のお知らせが抜けてしまいましたね。
　うっかりすると、すぐこれです。

　気を取り直して、
　10月と11月の無料経営相談の出勤予定についてお知らせです。

　相談希望の場合は、各センターへお問い合わせをお願いいたします。　
（お気に入りリンクをご覧ください）

　「中小機構（中小企業・ベンチャー総合支援センター）」（港区虎ノ門）
　10月6日（月）　9時～17時
　11月4日（火）　　　〃

　「創業サポートセンター」（港区三田）
　10月 3日（金）　14時～16時
　10月24日（金）　　　　〃　
　11月 7日（金）　　　　〃　
　11月21日（金）　　　　〃　

努力しても効果の無いとき

2008-09-19T21:03:00.003+09:00

最近売上がどうも･･･、お客さんが思うように入らない、とか
いつの間にか営業成績が悪くなってしまうことなど無いでしょうか。

　創業･起業のときの一生懸命さが一段落して、そろそろ安定して
欲しいのに、もう一歩先にいけないとか。そんなときは気持ちまで
落ち込んでしまいそうです。

　そんな経営者に、「例えばお客様にDMを打ったりしてますか」
「お客様の喜ぶような販売促進を実施してますか」とお聞きすると

「あんなこともやった」

「こんなこともやった」

「･･･でもダメなんだよね～」

　というようなお返事をいただくことがあります。

　うーん、そうかぁ。それは市場が無いのかもしれない？お客様は
もう存在しないのかもしれない？

　でも、もう一度考えてみて下さい。

　それは、本当にお客様に「マッチした」行動だったのでしょうか？

　そして、そのメッセージはお客様に「届いて」いたでしょうか？

　行き詰ったときには「基本の『き』」に立ち戻ってみてはどうでしょう。
　まだまだ、工夫の余地は残されているかもしれません。

飛び込み営業の極意

2008-09-01T15:11:00.002+09:00

営業未経験の私にとって、飛び込み営業という手法はとても
遠い存在でした。ただ根性を鍛えるためだけに存在している
という風にも思っていたくらいですが（スミマセン）、この
ブログを読んでちょっと考えが変わりつつあります。

　http://ippoippomae.at.webry.info/

　このブログの筆者は、これがブログ挑戦初めてです。

　ブログとはこうあるべし、という能書きなど不要なような、
こまめな更新に加え、ウィットに富んだ内容でとても読み
やすいと思います。（さすが敏腕営業マン）

　よろしければ皆さんにもぜひお読みいただき、応援のコメントを
お願いいたします！

ママのためのキャリアアップスクール

2008-08-08T11:22:00.003+09:00

ママの再就職を支援するスクールを開催します。

　仕事と子育てを両立してきた先輩キャリアママからの
メッセージや、再就職に自信を持っていただくための
「みだしなみ」講座。

　溝口暁美は「自己アピール力UP」のための講座を受け
持っています。

　お仕事したいけど、何から手を付けていいのかわからない！
というママのライフデザインスクールを目指しています。

　お近くのママにもお伝えいただければうれしいです。

「ママジョブ　キャリアアップスクール　お仕事復帰コース」

★スクールの無料説明会★
　8月28日10時～11時（子連れOK）（11:30まで個別相談もあり）
　東京ウィメンズプラザ２F　第1A会議室
　申込、詳細問い合わせ　info@mama-job.jp

★スクール詳細★
　主　催：株式会社ママジョブ
　受講料：35,000円（初回限定半額キャンペーン）
　日　程：Aクラス　9月9日、18日、10月2日（10:30～14:30）
　　　　　Bクラス　9月16日、30日、10月7日（　〃　　　　）
　　　　　＊託児つき（有料）･･･託児中は、子供も学ぶスクールを開催。
　　　　　＊振替可能

詳細は、ママキャリHPをご覧ください。
http://www.mama-job.jp/school/

ママのお仕事紹介サイト　ママジョブ　もよろしく！
http://mama-job.jp/

ママの再就職支援

2008-08-05T18:55:00.001+09:00

お仕事の関係で、ママの再就職を支援している
会社とご縁があり、お手伝いをさせていただいています。

　ママの再就職というのは、保育園や子育てそのものの
問題はもちろんですが、ママのメンタル面、そして、
休職期間中の仕事のギャップなど、いろいろな問題が
あるんです。

　さらに、受け入れ側も「子供が熱出したらどうするの～」
と及び腰になりがちです。実際問題、子供が熱出したら
保育園も預かってくれないし、結局親が見てあげなくては
ならなくなり、そしてどちらがそれを担当するのかというと
間違いなく母親のほうが多いのです。

　それでも、ママのお仕事復帰の道は閉ざされるべきでは
ないし、それを応援したいと思っているのです。

　ご興味のある方は、ぜひママの再就職支援サイト
ママジョブを訪れてみてください。
　http://www.mama-job.jp/

人材採用のために

2008-08-04T10:14:00.004+09:00

先日、ある若手事業者交流会で、はなまるうどん　人材開発室長の
水谷昭彦氏の話をお聞きする機会がありました。

　テーマは、人材採用と、人材育成にかかわることです。

　『採用』についての話をシェアしましょう。人を採用しようとした
とき、まずやるべきことは、求人広告を出すことではなく、お店や
オフィスをきれいにすることなんだそうです。

　だれだって、汚いお店やオフィスで働きたくはありません。
　自分が働きたくなるような環境、良好な人間関係を維持できるよう
な会社は、そもそもアルバイトが長く働いてくれますし、友達に入店
（入社）を薦めたりするので、求人の苦労が少なくなるわけです。

　お客様だけでなく、従業員の満足を向上させる活動は、インターナル
マーケティングとも呼ばれます。従業員が生き生きと働くお店は、自然と
活性化し居心地の良さを生み、お客様にもよい印象を与えます。
　特に接客業では、従業員満足がサービスの質を向上させ、売上げの向上
にもつながると考えられています。

　人材採用にかかわる話でありながら、会社の本質的な姿勢についての
お話とも受け取ることができました。

　思わずうなずいてしまった話、なるほど！と目からウロコの話は、
もっともっとたくさん有ったのですが、ここではとてもお伝えし切れません。

　水谷氏ははなまるうどんをはじめ、大手ファストフード店など飲食
業界でのご経験が長いそうです。外食産業の店舗運営で欠かせないのが、
アルバイトの採用と指導ですね。

　それこそ年間何十人と面接し、育ててこられた水谷氏のお話は、
大変参考になりました。

中小企業の発表の場

2008-07-31T13:47:00.003+09:00

中小企業にとって、展示会への出展のチャンスです。

　毎年開催されていますが、中小企業基盤整備機構が主催し、
中小企業庁などが共催する　「中小企業総合展」と
「ベンチャーフェア」の出展募集が始まりました。

　どちらも、販路開拓や事業提携先の開拓などを行う中小
企業を支援するために開催されるもので、出展料も
１ブース52500円(消費税込み)という安さです。

　どちらも募集の締め切りは、8月25日ですので、ご興味の
ある方はぜひ各HPをご参照の上ご検討ください。

◆中小企業総合展　　http://sougouten.smrj.go.jp/index.htm
◆ベンチャーフェア　http://vfj2009.smrj.go.jp/index.html

　上手に利用するためのノウハウ、応募書類の作成に悩んだ
ときも無料相談などを利用されるといいですよ

7、8月の無料経営相談　出勤予定

2008-07-17T16:42:00.002+09:00

暑中お見舞い申し上げます。
　ことのほか蒸し暑い日が続いていますね。

　7月と8月の無料経営相談の出勤予定についてお知らせです。

　相談希望の場合は、各センターへお問い合わせをお願いいたします。　
（お気に入りリンクをご覧ください）

　「中小機構（中小企業・ベンチャー総合支援センター）」
　7月17日（木）　9時～17時
　7月31日（木）　　〃
　8月 4日（月）　　〃

　「創業サポートセンター」
　7月18日（金）　14時～16時
　8月 8日（金）　　　　〃　
　8月22日（金）　　　　〃　

　その他、北区産業情報センターで、北区民対象の経営相談も
担当しています。
　場所は「北とぴあ　１１F」
　こちらの出勤日は次の通りです。

　8月11日(月)　　10時～16時

夢について

2008-06-27T13:20:00.002+09:00

約1ヶ月のご無沙汰ですみません。

　先月末の「夢を実現するセミナー」の後日談です。

　このセミナーのナビゲーション（案内）をする方の、夢に対する
考え方を聞く機会がありました。
　このときも、自分の夢について、文字にしたり絵にしてみたり、
いろいろな手法で表現するという作業をしてきました。

　そしてわかったこと。

　人が「夢」といって思い浮かべるものは、実は2種類あって、
それは「具体的」なものと「価値観」をあらわしているものに
分けられます。

　「具体的な夢」　＝東京ドームでコンサートを開く！
　「価値観的な夢」＝有名歌手になる！幸せになる！　など

　一般的には、「具体的な夢」は「目標」に近いかもしれません。
でも、実現できるかどうかわからないものは「目標」といわれると
出てこないんですよね。
　でも夢なら「億万長者」もありです。

　この2つの考え方は、人によって偏っていて、たとえば私は
価値観型。あなたの夢は？と聞かれると、まさに「幸せ」「豊か」
「たのしい」などの形容詞が並びます。

　どちらがいいか、悪いかということはないそうですが、価値観型
の場合は、それを少し具体化して考えると行動に移しやすい。
　具体的な夢型の場合は、夢に縛られてしまうので、すこーしゆるく
価値観型を取り入れるなど、それぞれの「夢」をバランスよく
イメージすると実現につながりやすいのだとか。

　早速、形容詞のならんだ夢のリストを、ちょっと具体化してみました。

　皆さんも夢のリストを作ってみませんか？